Il diavolo si nasconde nei dettagli

Mi è capitata sotto gli occhi una storia curiosa, che non posso non condividere:
 
Il designer e artista Ettore Sottsass fu assunto dall’azienda di orologi “Olivetti”. Forse conosci già questa storia meglio di me, ma per me è nuova. Il suo primo incarico fu quello di rinnovare il design di una sveglia meccanica che stava vendendo pochissimo. 
 
Dopo aver esaminato l’oggetto da ogni angolazione e non trovando alcun difetto evidente, Sottsass si recò nel negozio di orologi più vicino e si mise a osservare i clienti. Con sorpresa, scoprì che tutti i clienti, senza eccezioni, controllavano il peso dell’orologio prima di comprarlo. I modelli leggeri, tra cui rientrava la sua sveglia, non ispiravano fiducia. 
 
Allora Sottsass aggiunse un pezzo di piombo all’interno della sveglia e la portò personalmente al direttore dell’azienda.  
“Allora, dove sarebbe questo design tanto lodato?” chiese il direttore.  
“Non serve altro, così si venderà!” dichiarò Sottsass. 
 
E aveva ragione: la sveglia divenne un successo, tanto che l’azienda gli garantì una pensione a vita, e Sottsass divenne famoso come fondatore di un nuovo approccio al design. 
 
Non so quanto sia vera questa storia. 
Ma so di una storia simile nel mondo della profumeria. 
 

L’Oréal, nel suo prodotto abbronzante Sun Amber, utilizzava il benzyl salicylate per le sue proprietà di filtro solare. Durante le loro ricerche, svilupparono filtri solari molto più efficaci e decisero di escludere il vecchio filtro dalla formulazione. Il risultato fu un drastico calo delle vendite di Sun Amber.

Non si sa chi intuì la vera causa del problema, ma l’azienda fu costretta a reintrodurre il famoso benzyl salicylate, non più come filtro solare, ma per il suo effetto olfattivo. Il profumo, infatti, era diventato un simbolo per i consumatori: evocava il sole, la sabbia e la pelle scaldata dal sole… tutto ciò che si desidera in vacanza.  

Il diavolo si nasconde sempre nei dettagli. Questo vale soprattutto quando si parla di creare profumi. 
 
Puoi avere una straordinaria immaginazione. 
Puoi avere un’idea geniale per un profumo. 
Puoi avere un desiderio immenso di creare un capolavoro. 
Puoi avere una grande collezione di ingredienti. 
E nonostante tutto, potresti non avere alcun profumo di successo. Oppure avere solo qualche fragranza carina, ma sempre con il dubbio che i clienti non le apprezzeranno. 
 
È una situazione molto comune. 
La cosa più sorprendente è che tutto può dipendere da un piccolo dettaglio, come nella storia della sveglia o del profumo di crema solare. 
 
Se perdi quel dettaglio, tutti gli sforzi sono vani. Anni di studio, tutti i costi per esperimenti e ricerche. 
 
Ecco perché nel nostro corso di creazione di profumi, partiamo dalle basi essenziali, affinché tu possa sviluppare fin da subito la capacità di creare profumi eccezionali, che rifletteranno la perfezione della tua arte. 
 
Questo sarà il tuo segreto, che sfuggirà ai radar dei concorrenti. Loro semplicemente non ci faranno caso. E solo questo dettaglio ripagherà ampiamente il costo del tuo corso. 

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