INFORMATIVA PRIVACY SITO WEB

Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato attraverso i siti www.profumieradivenezia.it, scuola.profumieradivenezia.it, profilo.profumieradivenezia.it e store.profumieradivenezia.it. Il negozio online è gestito tramite Shopify e dispone inoltre di un’informativa specifica per account, ordini, pagamenti, consegne e resi.

2. Titolare del trattamento

Vaganova Irina
Via Caneve 17, 30173 Venezia VE, Italia
P. IVA 04648030270
E-mail: info@profumieradivenezia.it

3. Categorie di dati trattati

A seconda del servizio utilizzato possono essere trattati dati identificativi e di contatto; contenuto delle richieste; interessi relativi a corsi, workshop, eventi e prodotti; preferenze di partecipazione; risposte e risultati del test olfattivo; dati di account, ordine, fatturazione, consegna, pagamento, reso e rimborso; dati tecnici di navigazione; preferenze relative ai cookie e dati sulle interazioni con contenuti e campagne.

Gli utenti sono invitati a non inserire nei moduli informazioni particolari o sensibili non necessarie alla richiesta.

4. Funzionamento e sicurezza

I dati tecnici, inclusi indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo, URL, data e ora, possono essere trattati per mostrare correttamente le pagine, mantenere la sicurezza, prevenire abusi e frodi, diagnosticare errori e garantire continuità e compatibilità dei servizi. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a gestire e proteggere i siti e, quando applicabile, l’adempimento di obblighi di legge.

I siti utilizzano infrastrutture e componenti forniti da WordPress, Shopify e Tilda.

5. Richieste di contatto

Quando l’utente contatta il Titolare tramite modulo, email, telefono o WhatsApp, i dati forniti sono utilizzati per rispondere, fornire informazioni, organizzare un servizio o un incontro, predisporre un preventivo e svolgere le attività precontrattuali richieste. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o il legittimo interesse a rispondere alle comunicazioni.

I dati di una richiesta non vengono utilizzati automaticamente per comunicazioni promozionali ulteriori senza un consenso separato, quando richiesto.

6. Moduli WordPress e WPForms

Sul sito principale sono presenti moduli WPForms per richieste relative a corsi, eventi, libri, materiali e iniziative. Possono essere raccolti nome, cognome, email, telefono, interessi, obiettivi, disponibilità, canali di comunicazione e contenuto della richiesta.

Nella configurazione attuale di WPForms Lite, le risposte non sono archiviate nell’elenco delle voci di WPForms e sono trasmesse tramite notifiche email. I sistemi tecnici e di posta possono conservare i log necessari alla consegna e alla sicurezza.

L’invio di un materiale richiesto o la risposta a una domanda non comportano automaticamente l’iscrizione al marketing. L’eventuale consenso promozionale deve essere separato, facoltativo e non preselezionato.

7. Corsi, workshop ed eventi

Per fornire informazioni e gestire iscrizioni, lezioni, workshop ed eventi possono essere trattati dati identificativi e di contatto, interessi e obiettivi formativi, formato e date preferite, informazioni amministrative e, quando necessario per l’invio di materiali, l’indirizzo di consegna.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali, l’esecuzione del contratto e l’adempimento degli obblighi amministrativi, contabili e fiscali.

8. Test del profilo olfattivo

Il sito profilo.profumieradivenezia.it elabora risposte su preferenze olfattive, stile, intensità, contesto d’uso e caratteristiche desiderate per generare un profilo e indicazioni olfattive. Se l’utente decide di lasciare i propri contatti, possono essere raccolti nome, email e telefono o identificativo messenger.

Parte del risultato e dei contatti può essere conservata temporaneamente nel sessionStorage del browser per mostrare il risultato durante la sessione. Con l’invio, i dati vengono trasmessi tramite il servizio moduli di Tilda al destinatario configurato dal Titolare. La finalità è fornire il risultato richiesto e, se richiesto, consentire un contatto successivo. Il test non è utilizzato per decisioni che producano effetti giuridici o analogamente significativi.

9. Negozio Shopify

Il negozio store.profumieradivenezia.it è supportato da Shopify. Per account, ordini e assistenza possono essere trattati nome, email, telefono, credenziali, indirizzi di fatturazione e consegna, prodotti, quantità, importi, stato di ordini, pagamenti, consegne, resi e comunicazioni.

Le finalità sono gestione dell’account, esecuzione dell’ordine, pagamento, preparazione e consegna, assistenza, resi, prevenzione delle frodi e adempimenti legali. La base giuridica è l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi di legge e il legittimo interesse alla sicurezza.

I dati necessari sono comunicati a Shopify e ai fornitori di pagamento e consegna. Quando il pagamento è gestito dall’infrastruttura scelta nel checkout, il Titolare non tratta direttamente i dati completi della carta. Per i dettagli si applica anche l’Informativa sulla privacy del negozio.

10. Comunicazioni promozionali

Le comunicazioni promozionali vengono inviate solo in presenza di una base giuridica adeguata e, quando richiesto, di un consenso specifico, distinto dalla richiesta di un servizio, facoltativo, non preselezionato e revocabile. Dopo la revoca possono continuare le comunicazioni necessarie a ordini, corsi o servizi già richiesti.

11. CookieYes e gestione del consenso

È prevista l’utilizzazione di CookieYes per mostrare il banner, registrare e rispettare le preferenze, bloccare i servizi non necessari prima del consenso, consentire la modifica o revoca delle scelte e mantenere un registro tecnico del consenso.

Le informazioni dettagliate sono disponibili nella Cookie Policy.

12. Google Analytics 4

È prevista l’utilizzazione di Google Analytics 4, Measurement ID G-31F143XN0Y, per misurare pagine visitate, eventi, provenienza, dispositivo, caratteristiche della sessione e, nel negozio, operazioni di commercio elettronico.

La lettura e memorizzazione dei cookie analitici avvengono dopo il consenso. In modalità avanzata di Google Consent Mode v2, in assenza di consenso possono essere inviati segnali tecnici privi di cookie per misurazioni aggregate o modellate.

13. Google Ads

Google Ads, tag AW-348875576, è utilizzato per misurare campagne e conversioni. Cookie e identificatori pubblicitari persistenti sono utilizzati solo dopo il consenso. Google Consent Mode v2 gestisce i segnali analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization, impostati su denied in assenza di consenso.

14. YouTube

Alcune pagine possono incorporare video YouTube. Il player può trasmettere a Google dati tecnici e informazioni sulle interazioni. I contenuti e i cookie non necessari devono essere bloccati fino al consenso per le categorie applicabili.

15. Destinatari

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori di hosting e manutenzione; WordPress e relativi componenti; Shopify e fornitori del negozio; Tilda e servizi collegati ai moduli; CookieYes; Google per Analytics, Ads e YouTube; fornitori di posta e comunicazione; fornitori di pagamento e consegna; consulenti professionali e autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

16. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Il trasferimento deve avvenire mediante una decisione di adeguatezza o altro meccanismo previsto dalla normativa applicabile, incluse, quando appropriate, le clausole contrattuali standard.

17. Conservazione

I dati sono conservati solo per il periodo necessario alla finalità e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi amministrativi, fiscali, contabili o legali. Le richieste sono conservate per gestire la risposta e l’eventuale rapporto; i dati di corsi e ordini per eseguire il servizio e rispettare gli obblighi; i dati marketing fino alla revoca o cessazione della finalità; le preferenze di consenso per il periodo configurato nella piattaforma; i log per il tempo necessario alla sicurezza.

18. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per prevenire perdita, uso illecito, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione dei dati. L’accesso è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che ne abbiano necessità.

19. Diritti degli interessati

Nei casi previsti, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso e informazioni su origine, destinatari e trasferimenti. Le richieste possono essere inviate a info@profumieradivenezia.it.

L’interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

20. Modifica e revoca del consenso

Il consenso può essere revocato tramite il link presente nelle comunicazioni promozionali, contattando il Titolare o tramite il pulsante “Preferenze di consenso” per cookie e strumenti analoghi. La revoca non incide sulla liceità del trattamento precedente.

21. Collegamenti esterni

I siti possono contenere collegamenti a social network, WhatsApp, Shopify, YouTube e altri servizi esterni. Dopo l’apertura, il trattamento è disciplinato anche dalle informative del rispettivo fornitore.

22. Aggiornamenti

La presente Informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche dei servizi, dei fornitori o della normativa. La versione più recente è identificata dalla data riportata all’inizio.

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